Política de Privacidade
Última atualização: 10 de maio de 2025
1. Introdução
A Boitatá, com sede na Avenida do Contorno 6594, Savassi, Belo Horizonte — MG, 30110-044, atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços prestados. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato do site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão — coletados automaticamente por cookies analíticos quando o usuário consente.
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Base legal para o tratamento:
- Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) — para cookies analíticos e de marketing.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) — para resposta a solicitações de contato.
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — quando há prestação de serviços.
Prazo de retenção: dados de formulário são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de cookies analíticos seguem o prazo do cookie respectivo (ver Política de Cookies).
3. Uso dos dados
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Responder a solicitações de contato e agendamento;
- Prestação dos serviços contratados;
- Envio de informações sobre nossos serviços, quando autorizado;
- Melhoria do funcionamento do site por meio de análise de navegação.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Podemos compartilhar com prestadores de serviços essenciais (como serviços de e-mail), sempre com cláusulas contratuais de proteção adequadas.
4. Proteção dos dados
- Tráfego de dados pelo site protegido por TLS/HTTPS;
- Acesso interno aos dados restrito aos colaboradores que necessitam deles para exercer suas funções;
- Revisão periódica dos controles de acesso;
- Em caso de incidente de segurança, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados dentro dos prazos legais.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos. Detalhes sobre cada categoria, como gerenciar preferências e como revogar consentimento estão descritos em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados pessoais seus tratamos.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Eliminação: pedir a exclusão dos dados, quando não haja obrigação legal de guarda.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Reclamação à ANPD: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).
Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas físicas maiores de 18 anos ou a representantes legais de pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificarmos tal situação, procederemos à exclusão imediata dos dados.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cujos dados estejam em nossa base.
10. Contato
Controlador de dados: Boitatá
Endereço: Av. do Contorno, 6594, Savassi, Belo Horizonte - MG, 30110-044
E-mail de privacidade: [email protected]